REISVERZEKERING

Soorten reisverzekeringen

Problemen met de gezondheid van de reizigers (bij ziekte of ongeval), problemen met een thuisgebleven familielid, met je huis, ... = reisbijstandsverzekering.
Problemen met het voertuig van de reizigers = reisbijstandsverzekering.
Problemen met de bagage = bagage- of reisgoedverzekering.
Problemen om op reis te vertrekken = annuleringsverzekering.

Vaak is een reisverzekering een combinatie van verschillende elementen. Je kunt ook enkel een reisbijstandsverzekering voor personen afsluiten, enkel een bagageverzekering of enkel een annuleringsverzekering. Een reisbijstandsverzekering voor een voertuig dekt altijd ook personen in de wagen.

Er bestaan tijdelijke reisverzekeringen en jaarformules.

Bijstand via het ziekenfonds

Reizigers krijgen in het buitenland bij ziekte of ongeval bijstand via hun ziekenfonds.

De verplichte ziekteverzekering (RIZIV) een deel van de kosten voor dringende medische verzorging bij ziekte en ongeval in het buitenland terug.

Bij Eurocross gaat het om een aanvullende voordelenpakket van je mutualiteit. De bijstand via Eurocross bestaat uit zowel dringende medische bijstand als repatriëring. Voor kleine zorgen is er een vrijstelling van € 25. De bijstand is altijd beperkt tot reizen van maximaal 3 maanden. Sommige ziekenfondsen voorzien wereldwijd dezelfde dekking, andere maken een onderscheid tussen reizen in Europa (de EU + een aantal landen) en reizen in andere landen.

Andere verzekeringen

Een hospitalisatieverzekering komt in het buitenland veelal tussen voor het bedrag dat niet door de mutualiteit betaald wordt. Bijstand aan het voertuig is via de basisformule van een automobielclub (VAB of Touring) beperkt tot het binnenland. Volgens andere formules geldt die ook voor andere Europese landen. Bij mechanische pech geldt voor een nieuwe wagen vaak garantie (verplicht twee jaar voor Europese constructeurs).

Wanneer een reisverzekering afsluiten?

Je sluit een reisverzekering af als je volgende zaken wil verzekeren:

verloren of gestolen bagage
autopech
repatriëring om andere redenen dan medische (bvb. schade aan of inbraak in woning, overlijden van familielid, opname in ziekenhuis van familielid ...)
repatriëring en/of verlengd verblijf van andere familieleden van het slachtoffer dan de partner (bvb. ouders, kinderen ...)
repatriëring bij overlijden
vergoeding bij overlijden of invaliditeit door een ongeval
nabehandeling thuis
vergoeding voor de gemiste vakantie
repatriëring van een wagen
problemen met huisdieren
annulering
vakantieonderbreking (bvb. omwille van een ziek of overleden familielid)

Waar een reisverzekering afsluiten?

Een reisverzekering kun je afsluiten in een reisbureau (werkt doorgaans met een vaste reisverzekeraar), in de bank, bij een verzekeringsmakelaar en veelal ook online via de site van de reisverzekeraar.

Reisbijstandsverzekering: welke formule?

Jaarpolissen zijn interessant als u meerdere malen naar het buitenland reist, ook al is het zeer kort. Ze zijn ook voordeliger wanneer u met meerdere personen op reis gaat. Er zijn polissen voor één persoon of voor het hele gezin. De waarborgen die reisbijstandsverzekeringen aanbieden, kunnen sterk verschillen. Kijk nauwgezet welke zaken de polis dekt in het kader van personenbijstand, bagageverzekering, bijstand voertuigen en bijstandsverlening thuis.

Personenbijstand : ziek worden, in een ongeval betrokken geraken, overlijden in het buitenland, en dringende terugkeer naar huis wegens zieke of overleden familie thuis.

Bekijk in de polis vooral volgende zaken:

Tot welk bedrag worden de medische kosten vergoed ten gevolge van ziekte of lichamelijk ongeval?
Tot welk bedrag worden de kosten vergoed voor nazorg in België na een ongeval in het buitenland?
Worden de ambulante zorgen terugbetaald?
Dekt de reisbijstandsverzekering volledig de kosten van opsporen en redden?
Hoe worden de kosten vergoed bij verlenging van het verblijf op medisch advies?
Is het mogelijk dat een familielid overkomt? Worden zijn verplaatsingskosten naar het ziekenhuis vergoed?
Wordt de dringende vervroegde terugkeer vergoed wanneer een familielid in België ernstig ziek is of overleden is?
Zijn er vrijstellingen?

Bagageverzekering

Wanneer u met het vliegtuig, de trein of de bus reist, valt een goede bagageverzekering aan te raden die u vergoedt bij diefstal, verlies of beschadiging. De tussenkomst van de maatschappij die u vervoert, is beperkt tot het strikte minimum en dekt dus niet de werkelijke waarde. Goede bagageverzekeringen vergoeden ook de kosten voor aankopen van de eerste noodzakelijke voorwerpen tot een bepaald bedrag.

Enkel het materiaal dat zich bevindt achter slot en grendel is verzekerd. Diefstal uit een tent valt hier niet onder!

Bijstand voertuigen: autopech en aanrijdingen in het buitenland

Controleer in de polis vooral volgende zaken:

Is mijn voertuig wel verzekerd?
Dekt de waarborg pech en ongeval?
Tot welke ouderdom wordt het voertuig verzekerd?
Tot welk bedrag wordt de pechverhelping vergoed?
Hoe snel worden het voertuig en de inzittenden gerepatrieerd als het voertuig niet vlug hestelbaar is of gestolen werd en kan ik over een vervangwagen beschikken?
Worden overnachtingkosten vergoed? (bij het wachten op de herstelling van het voertuig of vervangend vervoer om de reisbestemming te bereiken)
Wanneer wordt een vervangingschauffeur ter beschikking gesteld?
Is rechtskundige of technische bijstand inbegrepen?

Bijstandsverlening thuis

Een heel goede reisbijstandsverzekering vergoedt de kosten van huishoudelijke hulp en voorziet in kinderopvang wanneer u in het ziekenhuis moet verblijven na repatriëring. U krijgt ook bijstand bij ernstige schade aan de woning (brand, explosie, storm of wateroverlast). En u kan in dit geval vervroegd naar huis terugkeren.

Annulerings- en reisonderbrekingsverzekering

Elk jaar moeten duizenden landgenoten hun reis afzeggen omdat ze thuis te maken krijgen met een onvoorzien probleem: een ongeval, ziekte, een sterfgeval, ... Tegen dit risico kan u zich verzekeren met een annuleringsverzekering. Die polis kan ook over een heel jaar lopen. De verzekeraar betaalt de reissom geheel of gedeeltelijk terug als de reden van uw annulering geldig is. Controleer dus goed de voorwaarden.

Hieronder een lijst van mogelijkheden waarom u uw reis zou annuleren of onderbreken:

ziekte, ongeval, overlijden van de verzekerde, levensgezel of familielid tot de 2de graad
onvrijwillig ontslag
nieuw arbeidscontract van minimum 3 maanden
intrekking reeds toegekend verlof
stoffelijke schade aan de onroerende goederen
zwangerschap indien niet bekend bij reservatie en reis voorzien laatste 12 weken van de zwangerschap
complicatie tijdens de zwangerschap
weigering inreisvisum
herexamen
verplichte aanwezigheid als getuige of jurylid voor de rechtbank
juridische handelingen bij adoptie
dringende orgaantransplantatie
diefstal of totale immobilisatie eigen wagen door ongeval of bij brand op het ogenblik van vertrek of tijdens het traject
vertraging bij vertrek of tijdens het traject ten gevolge van pech, ongeval of overmacht
overlijden of hospitalisatie familielid tot in de 3de graad
reischeque als vergoeding bij vertraging op de eindbestemming
niet aangekondigde staking op vertrekplaats in België
diefstal identiteits- of vervoersbewijzen voor vertrek
echtscheiding
car- of home jacking
kidnapping
intrekken verlof beroepsmilitair
dekking vooraf bestaande en chronische ziektes
opzeg huurwoning
aantasting fysieke conditie bij actieve of sportieve reizen

Handleiding bij ziekte, ongeval of pech

Ziekte of ongeval op reis

Bel binnen de 48 uur de alarmcentrale van je ziekenfonds (EuroCross). Het telefoonnummer staat op je World Assistance Card. Hou je de voorschriften, betalingsbewijzen en eventueel de verpakking van geneesmiddelen bij als je kleine medische zorgen nodig hebt in het buitenland (tot +/- € 125).
Neem bij pech contact op met de reisverzekeraar binnen de termijn die in de voorwaarden staat.
Bij ziekenhuisopname is het nuttig om je eventuele hospitalisatieverzekering te contacteren.

Auto- of motorpech in het buitenland:

Onmiddellijk bellen naar de reisverzekeraar.
Bij mechanische pech aan een nieuw voertuig in garantie, kun je een beroep doen op het centrale nummer, dat je in de boordpapieren vindt of je kunt naar een garage van het merk rijden voor gratis herstel.

Verlies of diefstal van bagage:
Doe je zo snel mogelijk aangifte bij de lokale politie. Als je een bagageverzekering hebt of een reisverzekering die reisgoed omvat, neem je binnen de in de voorwaarden opgegeven tijd hiermee contact op.
Wanneer je om een geldige reden niet op reis kunt vertrekken
Neem zo snel mogelijk contact op met de reisverzekeraar. Zorg voor bewijzen van de dokter, je onderwijsinstelling, je nieuwe werkgever ... Ook bij overlijden of ziekenhuisopname van thuisgebleven familieleden, schade aan of inbraak in je woning, problemen met huisdieren ... en andere dekkingen die je reisverzekering omvat, neem je zo snel mogelijkcontact op met de reisverzekeraar.